Dal Dato Tecnico al Valore Sociale

La Dashboard dell’Inclusione è la piattaforma di analisi avanzata che trasforma l’interazione degli utenti nei gemelli digitali in metriche di impatto sociale. In un contesto dove la trasparenza e la rendicontazione (reporting) sono fondamentali per i finanziamenti pubblici e il bilancio di sostenibilità, questo strumento fornisce prove tangibili del ritorno sull’investimento inclusivo.

Metriche di Accessibilità in Tempo Reale

Il sistema monitora costantemente l’utilizzo delle tecnologie assistive all’interno degli ecosistemi digitali di TerSolution, aggregando dati fondamentali quali:

• Tasso di Utilizzo Assistivo: Monitoraggio della percentuale di utenti che accedono tramite puntamento oculare, comandi vocali o interfacce ad alto contrasto.
• Tempo di Permanenza e Coinvolgimento: Analisi della qualità dell’esperienza per utenti con diverse abilità, misurando l’efficacia dei percorsi di navigazione assistita.
• Mappatura del Flusso (Heatmaps): Visualizzazione delle aree di maggiore interesse all’interno del Digital Twin, evidenziando quali opere o sezioni sono più fruite grazie alle soluzioni di accessibilità compensativa.
• Abbattimento delle Distanze: Statistiche geografiche sugli utenti che, impossibilitati a viaggiare fisicamente, hanno fruito del patrimonio culturale in modalità immersiva.

Strumenti per la Governance Culturale

La Dashboard non è solo un software di monitoraggio, ma uno strumento decisionale:

1. Reporting per il PNRR: Generazione automatica di report conformi ai requisiti di rendicontazione dei fondi europei e regionali (PR FESR 2021-2027) relativi alla rimozione delle barriere.
2. Valutazione della Qualità (UX Impact): Feedback diretto sull’efficacia dell’interfaccia inclusiva per permettere cicli continui di miglioramento del design.
3. Certificazione di Accessibilità: Fornitura di dati oggettivi per l’ottenimento di certificazioni nazionali ed internazionali legate all’inclusione digitale.

Sicurezza e Trasparenza

Tutta la raccolta dati avviene nel pieno rispetto del GDPR e dei più elevati standard di Cybersecurity. Le metriche sono presentate in forma aggregata e anonima, garantendo la privacy degli utenti fragili mentre si fornisce una panoramica chiara e granulare dell’impatto sociale generato.